この利用規約(以下、「本規約」)は、ヤンゴン GloLing co,Ltd(ミャンマー)(以下、「当社」)が運営する現地ツアー予約サイト「monomi」(以下、「本サービス」)の利用に関して、利用者が遵守すべき事項を定めています。
本サービスをご利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなしますので、 本サービスをご利用いただきます際には、必ず本規約をお読みください。なお、本規約は必要に応じ変更することがございますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。
第一条 ご予約の成立について
ご予約をお申込みの際は、以下の取り決め事項が適用されることを了承したものといたします。
- (1)各種ツアーの契約には、ミャンマーの法令が適用されます。日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。
- (2)航空機、船舶など運輸機関、またはストライキなどによる不可抗力により、ツアー参加が不可能な場合においても、当社が定めたキャンセル料金が適用されます。但し、正当な理由がある場合は、できるだけのことはこちらから催行会社に交渉させていただきますが、最終的な判断は、催行会社の判断となり、キャンセル料がかかってしまうことがございますので、予めご了承ください。
- (3)料金は、予告なしに改定される場合がございますが、お客様がお申込みされた時点(仮予約申込みフォームを送信された時点)の料金が適用されます。お申込み後、サイト上でツアー料金が改定された場合も差額の返金・請求および値下げ・値上げ等はいたしません。
- (4)当社は、ツアー催行会社との間で代理業務を行っております。従いまして、ツアーに関する第三者の故意または過失による損害に対しまして、当社は一切の責任を負いかねます。
- (5)お申込み頂きましたツアーは、天候不順などのやむを得ない理由により、中止されることがございます。この場合、お支払い頂きましたツアー料金は返金いたします。
第二条 お支払方法について
本サービス利用者は、手配完了後に決済代行会社2C2P社のオンライン決済システムから、当社へツアー代金を支払うものとします。
第三条 ご予約の取り消しについて
ご予約確定後の取り消しには、当社規定に準拠したキャンセル料をご請求させていただきます。 予約の取消は、原則、本サービスの「お問い合わせ」ページより行うものとします。
第四条 著作権および財産権
本サービスに表示されるすべての内容に関する著作権および財産権は、当社および当社にそれらの内容を提供しているツアー催行会社、提携先、広告主に帰属しています。利用者は当社、ツアー催行会社、提携先、広告主の事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、それらの内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転載、送信、使用許諾、再利用しないことなどに同意するものとします。また、利用者がこれらの行為によって得た利益相当額を当社が請求できる権利を有していることとします。
第五条 免責・責任制限
当社は、本サービス利用者とツアー催行会社との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。ツアー催行会社は、当社とは独立した契約主体であり、ツアー催行会社による、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、ツアー参加に関連する利用者の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害等について、当社は一切責任を負うものではありません。当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキに対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても応じる義務を負いません。 当社は、当社に故意または過失がある場合においても、本サービス利用者に対し、本サービスの提供に関連して発生した現実かつ直接の通常損害以外の損害を負担しません。
第六条 本規約の変更
本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとします。
第七条 合意管轄
本規約に関する一切の紛争については、ヤンゴン裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第八条 協議
本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。